Dichiarazione responsabilità, termini di uso e risoluzione
Data di pubblicazione: 18 febbraio 22
Data di entrata in vigore: 18 febbraio 22
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Per prima cosa, proviamo a risolvere le cose. È nostra intenzione affrontare i problemi senza che sia necessario ricorrere alle vie legali. Prima di presentare un reclamo nei confronti di Iprod, accetti di provare a risolvere la controversia in maniera informale scrivendo all'indirizzo info@iprod.it, fornendo nome, una descrizione dettagliata della controversia e il tipo di provvedimento risarcitorio ricercato. Proveremo a risolvere la controversia in maniera informale contattandoti via email. Qualora la controversia non venisse risolta entro 60 giorni dalla presentazione, tu o Iprod potrete avviare una causa. Se risiedi nell'UE, la Commissione europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online, qui: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Foro giudiziario per le controversie. Tu e iProd accettate che qualsiasi procedimento giudiziario per risolvere i reclami relativi ai presenti Termini o ai Servizi sia sottoposto al tribunale di Pisa, Italia, ferma restando la vigenza delle disposizioni sull'obbligo di arbitrato riportate a seguire. Sia tu che iProd accettate tale sede e la giurisdizione particolare di tali tribunali. Se risiedi in un Paese (ad esempio in uno Stato membro dell'Unione europea) le cui leggi concedono ai consumatori il diritto di presentare le controversie nei propri tribunali locali, questo paragrafo non riguarda tali requisiti.
SE SEI RESIDENTE NEGLI STATI UNITI, ACCETTI ANCHE LE SEGUENTI DISPOSIZIONI INDEROGABILI SULL'ARBITRATO:
Entrambe le parti accettano l'arbitrato. Tu e iProd accettate di risolvere qualsiasi rivendicazione relativa ai presenti Termini o Servizi tramite arbitrato finale e vincolante condotto da un singolo arbitro, a eccezione di quanto previsto dalle "Eccezioni alla clausola d'arbitrato" di seguito. Sono comprese le controversie causate o correlate all'interpretazione o all'applicazione della presente sezione "Disposizioni sull'obbligo di arbitrato", compreso il loro scopo la relativa esecutività, revocabilità o validità. L'arbitro potrà emanare un lodo arbitrale risarcitorio solo individualmente e solo nella misura necessaria a rispondere alle rivendicazioni personali; l'arbitro non potrà emanare un lodo arbitrale per conto di altri o del pubblico in generale.
NESSUNA AZIONE COLLETTIVA O RAPPRESENTATIVA. Puoi risolvere le controversie con iProd solo in modo individuale e non puoi presentare un reclamo come attore o membro di una classe di persone in un'azione collettiva, riunita o rappresentativa. Non sono consentiti arbitrati collettivi, class action, cause d'interesse generale portate avanti da un singolo avvocato e riunione con altri arbitrati.
Divisibilità. Se una qualsiasi parte della presente sezione "Disposizioni sull'obbligo di arbitrato" è ritenuta illegittima o inapplicabile, le rimanenti parti conserveranno la loro efficacia, tranne nel caso in cui la riscontrata illegittimità o inapplicabilità parziali consentano un arbitrato rappresentativo o di classe, questa sezione "Disposizioni sull'obbligo di arbitrato" diverrà inapplicabile nella sua interezza. Se si riscontra che vanti un diritto non rinunciabile a presentare un particolare reclamo o a richiedere una particolare forma di risarcimento che l'arbitro non ha l'autorità di risarcire o concedere in base alla presente sezione "Disposizioni sull'obbligo di arbitrato", incluso un provvedimento ingiuntivo pubblico, allora solo la rispettiva rivendicazione o richiesta di risarcimento potranno essere portate in tribunale e tu e noi concordiamo che il contenzioso di tale reclamo o richiesta di risarcimento saranno sospesi in attesa della risoluzione di qualsiasi rivendicazione o richiesta individuale di risarcimento in arbitrato.
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